10 сентября руководитель Госжилинспекции Чувашии Виктор Кочетков провел прямой эфир в группе «Чувашская Республика» на базе Центра управления регионом Чувашии. Эфир был посвящен ответам на вопросы граждан, касающиеся единого платежного документа (ЕПД) за коммунальные услуги.
Виктор Кочетков пояснил, что в настоящее время ЕПД позволяет объединять в одной платежке начисления от «ЧЭСК» и ряда других поставщиков ресурсов за электричество, водоснабжение, взносы на капремонт и другие услуги. Он подчеркнул удобство такого подхода как для поставщиков ресурсов, так и для населения, так как отпадает необходимость в раздельной печати и оплате нескольких счетов.
В ЕПД содержатся все необходимые банковские реквизиты, суммы к оплате, а также QR-код для упрощения процесса оплаты. Докладчик отметил, что в процессе внедрения ЕПД иногда возникают незначительные технические сложности, которые устраняются. В частности, планируется изменить формат документа, так как текущий мелкий шрифт затрудняет чтение для пожилых людей и граждан с ослабленным зрением.
В рамках эфира Виктор Кочетков также напомнил жителям о возможности отслеживания расходов на жилищно-коммунальные услуги через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» и рассказал о перспективах перевода чатов жильцов в национальный мессенджер Max.
